Vermittler
So "reden" könne Sie auch alleine! Ein erfahrender Vermittler trennt die "Streithähne" zunächst und führt sie kontrolliert wieder zusammen.
Der Vermittler übernimmt ein Mandat, wenn beide Parteien einverstanden sind. Erst wenn er verstanden hat, was beide Seiten wünschen und befürchten (separate Gespräche), führt er sie unter seiner Kontrolle wieder zusammen. Dabei übernimmt er zunächst eine "Übersetzerrolle". So beginnt wieder Information zu fliessen, was vorher infolge Emotionen, Beschuldigungen, Angriffen und Verteidigungen nicht mehr möglich. Jetzt kann er die Parteine dosiert wieder direkt mitenander sprechen lassen und sie durch einen Problemlösungsprozess führen.
Der Vermittler lässt eigene Ideen einfliessen, überlässt die Entscheidung jedoch den Partien. Das unterscheidet ihn von einem Schiedsrichter oder einem Richter am Gericht, welche eine Entscheidung fällen. Ein guter Vermittler kann jedoch auch eigene Lösungsvorschläge einbringen, welche die Anliegen beider Seiten befriedigen.
Vermittlung (Mediation) kann sich in lohnen, bevor man vor Gericht geht (Familie, Nachbarschaft, Ex-Partner, Geschäfspartner). Sie veremiden damit Rechtskosten und das Prozessrisiko. Auch einge Anwälte sind daran interessiert und ausgebildet. Wenn Sie sich mit Ihrem Gegener selbst nicht auf eine Vermittlung einigen können, so beauftragen Sie mich, ihn davon zu überzeugen. Ein Vermittlungsmandat kann ich übernehmen, wenn alle ein ehrliches Interesse daran beweisen. Die Kosten werden geteilt.
Ein weitere Vorteil: Nach einer gelückten Mediation (Vermittlung), verbessert sich das Verhältnis zum "Gegner" oft. Das ist besonders nützlich in Lieferanten-Kunden-Beziehungen, unter Mitarbeitern, Ex-Partnern usw.
